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电话营销教您三步让客户转拒绝为接纳

作者:admin | 点击: | 来源:admin
2301
2021
客户说你们这些 电话推销 的太烦人了,这个时候作为销售应该怎么回答呢?那很多销售可能下意识的会讲他说:老板我们不是搞推销的,我们是给你带来好处的很多人都会这么讲,那...
        客户说你们这些电话推销的太烦人了,这个时候作为销售应该怎么回答呢?那很多销售可能下意识的会讲他说:“老板我们不是搞推销的,我们是给你带来好处的”很多人都会这么讲,那你自己明明就是推销的,所以今天教大家一招,客户马上从拒绝变成接纳。

       当客户说出这种话之后,我们不要下意识就去反驳客户,而是需要跟客户产生一个互动,怎么互动呢?你问他:“你说哥平常你是不是经常接到骚扰电话推销的特多”那你这样跟他产生一个互动,这样的呢,不是放在给他推销的一个身份上面,而是站在他的角度去跟他交流。“对啊平常这个电话太多了,推销电话都是你们这种的这个太多了”那当他给你说这个话的时候,跟他差不多是一个圈子里面的人了,因为他不是在表面上拒绝你,而是在跟你交流推销的这个事情。接下来呢,既然他给你探这个问题了,那么你接下来就解释这个问题。你说:“哥你的心情我特别能够理解,现在推销的确实多,不过有的东西你需要,有的东西你不需要,你不需要人家还给你打电话,还在那推销那很明显就是骚扰啊。那假如说这个东西刚好能帮到你呢?那你看看是不是对你就是有帮助的”这样没有任何一个客户会反对,因为这是事实啊。你给他推销他不需要的东西,他肯定要拒绝,那我给你推销的东西是你需要的,刚好能都帮到你的东西,那你还能说什么。

        最后,你跟客户这么讲你说,咱们既然已经说到这了,我把我们的产品刚好给你们讲一下你听完之后你看对你有没有用、假如要是有用的话,那我仔细聊聊,说不定还可以帮得上你,假如你要是觉得没用的话,后面我也不给你打电话,也浪费你时间也浪费我时间你看好吧。当你这样给客户讲完之后,客户的第一个反应是“哎这个销售跟普通人不一样”感觉能特别的贴近他的心里,还有第二个呢“就是他会吸引到底什么东西能帮到我呢,反正我听一听对我没有害处”,假如它没帮助的话,这个电话以后也不会再打了。客户出于这样的心理,客户就会定听你把产品讲完,而往往能够让客戶听到你产品的时候,就是客户开始接纳你的时候。

        “你们这些搞推销的骚扰电话太多”你应该怎么回答你学会了吗?以上就是我的回答,希望大家可以看下,好的地方可以交流
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